Integritetspolicy
Senast uppdaterad: mars 2026
D36 Productions AB (”vi”, ”oss” eller ”Arti”) värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
1. Personuppgiftsansvarig
Arti är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vid frågor om hur vi hanterar dina uppgifter är du välkommen att kontakta oss:
- E-post: hej@arti.se
- Adress: Dragarbrunnsgatan 36C, Uppsala, Sweden
2. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:
- Namn och kontaktuppgifter – t.ex. för- och efternamn, e-postadress, telefonnummer och företagsnamn.
- Beteendedata och analysdata – information om hur du använder vår tjänst, t.ex. sidvisningar, klick, sessionsdata och funktionsanvändning.
- Platsdata – ungefärlig geografisk position baserad på IP-adress eller inställningar i din enhet, i den mån det är nödvändigt för att leverera tjänsten.
3. Varför behandlar vi dina personuppgifter?
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
- Tillhandahålla och förbättra våra tjänster – för att kunna leverera, administrera och vidareutveckla vår SaaS-tjänst och konsulttjänster. Rättslig grund: fullgörande av avtal (artikel 6.1 b GDPR).
- Kundkommunikation – för att svara på frågor, skicka aviseringar och hålla dig informerad om din tjänst. Rättslig grund: fullgörande av avtal och berättigat intresse (artikel 6.1 b och f GDPR).
- Analys och produktutveckling – för att förstå hur tjänsten används och förbättra användarupplevelsen. Rättslig grund: berättigat intresse (artikel 6.1 f GDPR).
- Marknadsföring – för att skicka relevanta erbjudanden och nyheter till befintliga kunder. Rättslig grund: berättigat intresse eller samtycke (artikel 6.1 a och f GDPR).
- Rättsliga förpliktelser – t.ex. bokföring och efterlevnad av lagkrav. Rättslig grund: rättslig förpliktelse (artikel 6.1 c GDPR).
4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy, eller så länge vi är skyldiga att göra det enligt lag. Kontaktuppgifter för aktiva kunder sparas under avtalstiden och upp till 36 månader därefter. Analysdata anonymiseras eller raderas efter 14 månader.
5. Delar vi dina uppgifter med tredje part?
Vi kan komma att dela dina personuppgifter med:
- Underleverantörer och tjänsteleverantörer – t.ex. leverantörer av molntjänster, analys- och kommunikationsverktyg, som behandlar uppgifter för vår räkning som personuppgiftsbiträden.
- Myndigheter – om vi är skyldiga att lämna ut uppgifter enligt lag eller myndighetsbeslut.
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
6. Överföring till tredjeland
Vissa av våra underleverantörer kan vara etablerade utanför EU/EES. I sådana fall säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, t.ex. EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
7. Dina rättigheter
Du har följande rättigheter avseende dina personuppgifter:
- Rätt till tillgång – du kan begära ett registerutdrag över de uppgifter vi behandlar om dig.
- Rätt till rättelse – du kan begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter korrigeras.
- Rätt till radering – du kan under vissa förutsättningar begära att vi raderar dina uppgifter.
- Rätt till begränsning – du kan begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas i vissa situationer.
- Rätt till dataportabilitet – du kan begära att få ut dina uppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format.
- Rätt att göra invändningar – du kan invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse.
- Rätt att återkalla samtycke – om behandlingen grundar sig på samtycke kan du när som helst återkalla det utan att det påverkar lagligheten av behandling som skett dessförinnan.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på hej@arti.se.
8. Cookies och spårning
Vi använder cookies och liknande tekniker för att analysera användningen av vår tjänst och förbättra din upplevelse. Du kan hantera dina cookie-inställningar i din webbläsare eller via vår cookie-banner. Läs mer i vår Cookiepolicy.
9. Klagomål
Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot GDPR har du rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Webbplats: www.imy.se
E-post: imy@imy.se
10. Ändringar i denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via e-post eller ett tydligt meddelande på vår webbplats. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på denna sida.